STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN CLINICAL INSTRUKTUR DI ERA VUCA DAN SOCIETY 5.0 (Penguatan Knowledge Management, Komitmen Profesional, Motivasi Kerja, dan Komunikasi Interpersonal)

Pembelajaran klinik sebagai bagian integral dari pendidikan kedokteran dan kesehatan memegang peranan yang sangat penting dalam membentuk kompetensi mahasiswa. Namun, dalam menghadapi tantangan zaman yang semakin kompleks, seperti perubahan teknologi yang cepat dan kebutuhan adaptasi terhadap berbagai situasi, peningkatan kualitas layanan dalam konteks ini menjadi hal yang wajib dilakukan. Oleh karena itu, buku ini mengulas bagaimana strategi peningkatan kualitas layanan oleh clinical instruktur dapat dilakukan di tengah dinamika yang ditandai dengan ketidakpastian (VUCA – Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) dan kemajuan teknologi Society 5.0.
Pentingnya peran clinical instruktur dalam membimbing mahasiswa untuk mendapatkan pengalaman klinis yang berkualitas, menjadi fokus utama dalam buku ini. Sebagai penghubung antara teori yang dipelajari di kelas dengan praktik nyata di lapangan, instruktur klinik berperan sebagai fasilitator, motivator, serta pengarah yang memberikan pengalaman dan pengetahuan yang relevan dengan perkembangan dunia kesehatan saat ini. Untuk itu, kualitas layanan yang diberikan oleh clinical instruktur sangat mempengaruhi kualitas pendidikan yang diterima oleh mahasiswa.